Saat jam weker berbunyi, Dennis Sutherland terbangun untuk seharian bekerja di pertanian. Dia tidak akan memilikinya dengan cara lain. Sutherland telah bekerja selama tiga generasi keluarga Hollis di Lanehaven Farms dekat Waterloo, rendah. Dia pertama kali dipekerjakan oleh Gordon Hollis 47 tahun yang lalu sebagai bantuan paruh waktu. Ketika Gordon dan putranya, Singkat, mengembangkan pertanian ke ukuran yang cukup besar untuk mempekerjakan karyawan penuh waktu pertama mereka, “Mereka membuat tawaran yang tidak bisa saya tolak, ” kata Sutherland.
Dia tidak pernah melihat ke belakang. “Orang-orang bertanya kepada saya mengapa saya masih bangun dan pergi bekerja setiap hari, " dia berkata. “Saya memberitahu mereka, untuk saya, itu menyenangkan."
Pada tahun-tahun awal, bekerja bersama Gordon dan Curt, dia merawat babi, mesin terawat, dan membangun bangunan babi – dari fondasi semen ke atas. Selama hampir lima dekade, dia bekerja di operasi lapangan, pengelolaan lahan primer, dan diisi sebagai tukang listrik, tukang ledeng, dan tukang las.
Ketika Blake Hollis, Putra Curt, lulus dari Iowa State University pada tahun 1996, kembalinya dia ke pertanian memicu perluasan sistem penanganan biji-bijian yang dipimpin oleh Sutherland.
Sally Hollis bergabung dengan suaminya Blake dalam bisnis pertanian keluarga secara penuh pada tahun 2013. Dia berfokus pada keuangan dan sumber daya manusia.
Masalah tenaga kerja
Selama 47 tahun karir Sutherland di Lanehaven Farms, lanskap tenaga kerja pertanian Amerika telah diubah. Dengan kecenderungan menuju pertanian yang lebih besar, 30% hingga 35% pekerja di pertanian AS saat ini dipekerjakan, menurut Yayasan Pertanian.
Masa jabatan panjang Sutherland jauh dari norma di bidang pertanian saat ini. Karena ketergantungan pada karyawan ag telah tumbuh, mempertahankan tenaga kerja yang stabil telah menjadi masalah sumber daya manusia inti di peternakan.
“Kami berada di tengah perebutan bakat di bidang pertanian, ” kata Lori Culler, pendiri dan pemilik AgHires, sebuah perusahaan perekrutan pertanian nasional yang berbasis di Michigan. “Dengan tingkat pengangguran nasional pada titik terendah sepanjang masa, kami bukan satu-satunya industri yang menghadapi tantangan dalam menemukan dan menarik kandidat berkualitas tinggi.
“Studi menunjukkan bahwa 89% pengusaha percaya bahwa karyawan mereka pergi untuk gaji yang lebih tinggi, tetapi hanya 12% yang benar-benar pergi karena mereka menginginkan lebih banyak uang.”
Ini berarti bahwa perusahaan harus bekerja lebih keras untuk merekrut dan mempertahankan karyawan terbaik.
Budaya dan nilai
Tim kepemimpinan Lanehaven Farms, termasuk pemilik dan karyawan, bertemu setiap minggu dan berpartisipasi dalam tiga pertemuan di luar lokasi setiap tahun untuk meningkatkan kinerja pertanian, memaksimalkan kepuasan kerja, dan meminimalkan omset. “Kami harus memiliki niat untuk meningkatkan performa di semua area di masa-masa sulit, ” kata Sally Hollis.
Penekanan utama ditempatkan pada mendefinisikan budaya pertanian (nilai-nilai, perilaku, dan gaya komunikasi). “Budaya Anda mendorong tipe karyawan yang bekerja sama dengan baik, " ucap Hollis. “Kami menggunakan nilai inti kami untuk merekrut orang yang tepat. Jika karyawan tidak cocok, mereka tidak akan bertahan."
Setelah tim yang tepat berada di tempat, Lanehaven menerapkan fokus laser pada retensi. “Kami percaya kunci retensi karyawan adalah keterlibatan karyawan, " ucap Hollis. “Kami tidak hanya ingin mempertahankan orang; kami ingin melibatkan mereka. Kami ingin mereka merasa terhubung.”
Hollis menawarkan tiga kunci budaya kerja yang mendorong keterlibatan karyawan:
1. Merawat
2. Berkomunikasi
3. Pertumbuhan
Budaya mendorong produktivitas
Lanehaven Farms melakukan Wawancara Menginap, wawancara rahasia satu-satu antara manajer dan karyawan. “Kami ingin tahu apa yang memotivasi mereka, dan apa yang membuat mereka ingin tinggal, " dia berkata. “Kami tidak membantah apa pun yang mereka katakan – kami hanya mendengarkan dan mengajukan pertanyaan klarifikasi.”
Memberi-dan-menerima informal adalah kunci utama komunikasi sehari-hari. “Salah satu norma budaya kami adalah Umpan Balik adalah Hadiah, " ucap Hollis. “Kami sering bertanya, mendengarkan, dan memberikan umpan balik.”
Sutherland setuju. “Begitu banyak pertanian yang benar-benar berbeda hari ini daripada 30 hingga 40 tahun yang lalu, tapi komunikasinya sama " dia berkata. “Saya punya banyak ide yang mungkin tidak terlalu bagus, tapi ketika ide bagus datang, semuanya kembali ke komunikasi. Saya berbicara, mereka mendengarkan. Mereka berbicara, Saya mendengar."
Meskipun upaya terbaik untuk berkomunikasi, hal-hal masih bisa salah. “Kita semua datang bekerja untuk menyelesaikan pekerjaan, " ucap Hollis. “Jika sesuatu tidak berjalan sesuai rencana, kami mencoba untuk tidak menunjuk jari. Kami juga tidak sempurna. Sebagai gantinya, kami bertanya, 'Di mana proses kami gagal?' ”
Tinjauan kinerja adalah cara lain untuk menunjukkan penghargaan, berikan umpan balik, dan memperkuat budaya positif, " ucap Hollis. “Kami menggunakan nilai-nilai inti kami untuk melakukan tinjauan tahunan sebagai cara formal untuk mendengarkan dan memberikan komunikasi yang bermakna.”
Stay Interviews juga membantu memperkuat strategi retensi kunci ketiga:Mengembangkan dan menumbuhkan karyawan.
"Pada akhir hari, ini lebih dari sekedar pekerjaan, " ucap Hollis. “Ini harus menjadi tempat di mana semua karyawan dapat belajar dan berkembang di bidang yang mereka minati.”
Menumbuhkan rasa kekeluargaan
Tim karyawan Lanehaven berusia antara 20 hingga 73 tahun. Pada usia 20, Wyatt Samuelson lima dekade lebih muda dari Sutherland. Tetapi mereka memiliki lebih banyak kesamaan daripada yang Anda bayangkan. Contohnya, mereka berdua suka memperbaiki traktor tua, dan mereka berbagi cinta bertani. Samuelson juga cucu Sutherland. Dia bekerja paruh waktu di Lanehaven Farms sejak SMA. Hari ini, dia seorang junior di Iowa State University yang mempelajari teknologi sistem ag.
Sebagai anggota Generasi Y, Samuelson menghargai pengalaman. Dia menerapkan pengalaman magang AgLeader-nya ketika dia membantu memecahkan masalah sistem injeksi langsung di Lanehaven. Musim panas ini, dia akan magang di Deere &Company di Moline.
Selain pengalaman belajar tersebut, dia juga menghargai kesempatan untuk bersenang-senang.
“Saat panen dan tanam, Saya dikenal suka melontarkan lelucon klise di radio, " ucap Hollis. Lanehaven Farms juga merayakan Hari Sweater Jelek, hari punuk panen, dan Fun Fact Fridays.
“Beberapa pekerjaan mungkin tidak selalu menyenangkan, tapi orangnya bisa menyenangkan, kata Samuelson. “Salah satu hal terbaik tentang bekerja di sini adalah bekerja dengan Kakek.”
Beberapa karyawan sangat beruntung. Namun, tim multigenerasi dapat membantu menumbuhkan budaya berorientasi keluarga.
“Baru beberapa hari yang lalu, salah satu pria yang lebih muda datang kepada saya, Kata Sutherland. "Dia berkata, 'Saya membutuhkan seseorang dengan setidaknya 20 tahun pengalaman untuk membantu saya melakukan ini.' ”
Apakah perbedaan generasi kurang menonjol di bidang pertanian? “Bertani itu agak unik, " ucap Hollis. “Mungkin saja ada lebih banyak rasa hormat dan penghargaan untuk generasi yang berbeda dan kontribusi mereka. Di pesta Halloween terakhir kami, salah satu mahasiswa Hawkeye Community College kami berpakaian seperti Dennis:overall, kemeja kotak-kotak, dan sarung tangan di saku belakangnya.”
Dia menambahkan, “Dennis memiliki hati yang rendah hati dan etos kerja yang kuat. Dia adalah pemain tim. Kami mencoba untuk menghargai dan berterima kasih kepada orang-orang, terutama ketika mereka membantu memperkuat nilai-nilai inti dan budaya kita.”
