Penulis dan dia suami adalah operator kustom dalam bisnis keluarga generasi ketiga di Green Bay, Wis. Demam Kathy Vander Kinter Cabin telah melanda hampir semua orang di komunitas pertanian pada saat ini sepanjang tahun. Bagi sebagian besar dari kita, kita memiliki setidaknya satu bulan sampai roda dapat digerakkan kembali. Kontrak ditandatangani dengan operator kustom dan klien sama, pemanen hijauan siap untuk memotong, dan penanam siap untuk roll. Apa yang bisa kita lakukan sekarang?
Ini adalah waktu yang tepat untuk memeriksa dengan staf kantor untuk memastikan semua jalur komunikasi terbuka dan prosedur yang tepat tersedia untuk musim mendatang. Kadang-kadang kita mendapatkan hasil yang baik ketika kita melakukan hal-hal “tanpa persiapan” atau dengan iseng; namun, hasil yang paling sukses biasanya terjadi setelah perencanaan strategis dan dengan protokol tertulis.
Jika bisnis operasi kustom Anda berada dalam skala yang lebih kecil dan baru dimulai, putuskan siapa yang akan mengawasi sumber daya manusia Anda. Meskipun kedengarannya agak teknis, pada dasarnya Anda membutuhkan seseorang atau beberapa orang untuk mempekerjakan dan memecat karyawan. Hanya jika sesederhana itu!
Datang dengan aplikasi untuk calon karyawan untuk mengisi dan mempersiapkan semua dokumen federal dan negara bagian yang diperlukan hanyalah sebagian kecil dari tugas. Selama proses wawancara, perlu ada konsistensi dari satu wawancara ke wawancara berikutnya.
Protokol standar pertanyaan untuk diajukan dan ekspektasi pekerjaan harus ada dan disajikan kepada calon karyawan pada saat wawancara mereka. Juga, dengan mengomunikasikan misi dan tujuan bisnis Anda kepada kandidat potensial, Anda memberi mereka pegangan tentang apakah pekerjaan Anda cocok untuk mereka.
Uji SOP Anda
Jauh sebelum wawancara kerja potensial terjadi, kembangkan buku pedoman prosedur operasi standar (SOP). SOP adalah seperangkat instruksi tertulis yang disepakati oleh perusahaan untuk membantu karyawan memahami bagaimana melakukan pekerjaan rutin. SOP bisa sesederhana atau sespesifik yang Anda inginkan.
Perlu diingat ada beberapa cara untuk berhasil menyelesaikan tugas. Pertimbangkan untuk menjangkau orang lain yang melakukan pekerjaan secara teratur untuk mendapatkan masukan tentang praktik operasi terbaik karena, pada akhirnya, SOP yang ditulis dengan buruk atau tidak akurat dapat membuat bisnis Anda mengalami penurunan produktivitas, dampak lingkungan yang merugikan, dan membahayakan keselamatan karyawan .
Seluruh tujuan dari SOP adalah untuk memastikan bahwa Anda menyediakan lingkungan kerja dan tempat tinggal yang aman untuk semua orang sekaligus mencegah kegagalan peralatan di lapangan (efisiensi operasional maksimum) dan dapat digunakan sebagai panduan pelatihan untuk semua karyawan baru. Terakhir, setelah Anda menyelesaikan draf, ujilah. Mintalah seseorang yang melakukan pekerjaan secara teratur untuk mengikuti prosedur untuk melihat apakah hasilnya sesuai dengan yang Anda harapkan. Kemudian ujilah pada seseorang yang belum pernah melakukan pekerjaan tersebut dan lihat apakah hasilnya konsisten di antara kedua individu tersebut. Jika kedua individu dapat menghasilkan hasil yang sama, Anda sedang menuju SOP yang sukses. Gunakan SOP sebagai panduan dan alat pelatihan untuk bisnis Anda.
Harapan dokumen
Manual yang lebih umum dikenal adalah buku pegangan karyawan di mana nilai, kebijakan, manfaat, dan prosedur perusahaan dikompilasi ke dalam format yang mudah dibaca dan dipahami. Sekali lagi, ini bisa sesederhana atau seluas yang Anda inginkan. Saya menyarankan bahwa setelah menyusun buku pegangan untuk mencari penasihat hukum untuk memastikan semua ketentuan hukum dimasukkan dan tidak salah saji.
Terakhir, buku pegangan karyawan harus selalu tersedia untuk semua karyawan dan ditinjau setiap tahun. Undang-undang ketenagakerjaan selalu berubah, dan kewajiban baru dilaksanakan secara teratur. Dengan mengikuti beberapa langkah ini, Anda dapat menyelamatkan perusahaan Anda dari kehancuran finansial sekaligus menyediakan sumber daya yang berharga bagi karyawan Anda.
Buku pegangan karyawan akan berfungsi sebagai seperangkat harapan dan standar perusahaan Anda yang berkaitan dengan kinerja pekerjaan. Anda dapat memilih apa yang paling cocok untuk bisnis pribadi Anda dalam hal melatih karyawan. Apakah Anda memilih untuk melakukan tayangan slide yang dibuat oleh komputer, kuliah pelatihan satu lawan satu, atau pendekatan langsung, dengan mengikuti persis apa yang tertulis dalam SOP dan buku pegangan karyawan, semua karyawan harus melakukan setiap pekerjaan dengan persis sama. ke perusahaan Anda sendiri
standar keunggulan.
Menindaklanjuti setelah menerapkan buku pegangan dan SOP karyawan Anda mungkin merupakan bagian tersulit dari keseluruhan proses ini. Sangat mudah untuk memberi seorang karyawan yang melakukan pekerjaan yang memuaskan kenaikan gaji. Pekerjaan yang sulit adalah mendisiplinkan karyawan untuk kinerja di bawah standar. Jika Anda mengikuti langkah-langkah hingga titik ini, prosesnya bisa jauh lebih sedikit stres. Anda akan memiliki serangkaian tindakan disipliner tertulis yang akan Anda ikuti jika muncul masalah; Anda juga akan memiliki protokol untuk menentukan apakah kinerja karyawan memenuhi standar Anda untuk kenaikan gaji.
Tinjauan karyawan dapat dilakukan sesering yang dipilih perusahaan Anda, dengan tinjauan tahunan menjadi protokol standar yang biasa. Ulasan berfungsi sebagai cara perusahaan untuk memberikan umpan balik dan bimbingan yang konstruktif kepada karyawan dan membuka pintu untuk diskusi tentang pertumbuhan masa depan karyawan. Sekali lagi, tinjauan karyawan tidak harus menjadi proses yang menyakitkan jika semua harapan dan prosedur didokumentasikan sejak awal. Bagikan pencapaian karyawan Anda, dan selamat panen!
Artikel ini muncul di Hay &Forage Grower issue edisi Maret 2017 di halaman 24.
Bukan pelanggan? Klik untuk mendapatkan majalah cetak.
